Low fade Social clássico Degradê navalhado Undercut 11:49
Qual desses estilos combina mais com você? 11:49
0:05 11:51
Funcionamos de segunda a sexta, das 9h às 19h, e sábado até 18h. 11:51
Quer que eu veja um horário para você? 11:51
Se quiser ver mais estilos e os bastidores da casa, acompanhe nosso Instagram: 11:51
INSTAGRAM@barbearianobre› 11:51
Show! Vou dar uma olhada. 11:52
Quando quiser, é só me chamar. 11:52
Mensagem
Qualificação e recomendação de plano. Diego procura um plano de corte, informa que corta quatro vezes por mês e também faz a barba. O Concierge recomenda o plano Corte mais Barba Ilimitado por cento e setenta e nove reais e noventa centavos por mês e convida Diego para conhecer a estrutura.
Bom dia, tem horário hoje?21:47
vista só de manhã. Ele já marcou na esquina
Quanto tá o corte + barba?13:20
a mesma pergunta pela oitava vez hoje
Toda conversa sem resposta é uma venda que esfria.
Não falta cliente. Falta alguém para responder, entender e conduzir na hora em que ele decide.
Cada uma dessas mensagens pode virar um serviço, um plano ou um cliente recorrente.
Oi, é aí na av. Brasil mesmo? Tem estacionamento?19:11
você parou no meio do corte pra responder
Último corte: 12 de julho.há 58 dias
voltaria com uma mensagem que ninguém mandou
A solução
Um atendimento que entende antes de recomendar.
O Concierge IA é o atendente consultivo dentro do WhatsApp da sua barbearia.
Ele conversa como gente, entende texto e áudio, pergunta frequência,
hábito e prioridade e conecta essas respostas ao plano mais adequado —
com o valor explicado na própria conversa.
Não é menu, nem tabela de preço solta. É uma recomendação sob medida.
Entende o que o cliente procura
Faz perguntas curtas e naturais para descobrir necessidade, frequência e prioridade sem transformar a conversa em formulário.
Recomenda o plano certo
Usa as respostas para apresentar o plano que faz sentido, explicar o benefício e mostrar o preço com contexto.
Conduz o próximo passo
Leva o cliente para conhecer a estrutura, escolher um horário ou falar com uma pessoa quando necessário.
Como funciona
Do seu WhatsApp a um atendimento que conduz cada oportunidade.
01
Conecte seu WhatsApp
Escaneie um QR Code e vincule o número atual da sua barbearia em minutos, sem trocar de número nem instalar outro aplicativo.
02
O Concierge entende e recomenda
Ele recebe a mensagem, entende texto e áudio, faz perguntas curtas e recomenda o serviço ou plano mais adequado.
03
Você acompanha e entra quando quiser
Veja as conversas em tempo real e assuma qualquer atendimento quando o cliente precisar de uma pessoa.
Do QR Code ao primeiro atendimento consultivo, em poucos minutos.
Conversa completa no WhatsApp
Seu cliente fala do jeito dele. O Concierge entende e conduz.
Texto, áudio, foto e localização entram na mesma conversa. Ele entende
o contexto e envia a prova certa para ajudar o cliente a decidir.
hoje
Quero esse aqui ó, dá pra fazer?14:02
Concierge
Dá sim. É um low fade com risco lateral, leva uns 45 minutos e sai
por R$ 55. Quer sexta às 17h?
14:02
0:3814:05
Entendi, Rafael. Você quer trazer seu filho junto? Atendemos criança
sim, e dá pra marcar os dois em seguida.
14:05
hoje
Tem alguma foto dos cortes que vocês fazem?
10:11
ConciergeDegradê navalhadoLow fadeSocial clássicoUndercut
Esses são os mais pedidos. Qual te agrada?
10:11
O terceiro. E onde vocês ficam? 10:13
Av. Brasil, 1420 Estacionamento gratuito na porta.
10:13
Áudio de 40 segundos
Ele escuta, entende o pedido e responde. O cliente não precisa mudar o jeito de falar.
Foto de referência
Print do Instagram, foto do Pinterest ou selfie: ele reconhece o corte e devolve o serviço e o preço.
Catálogo pré-definido
Você sobe as fotos dos seus cortes uma vez. Ele escolhe e envia a certa em cada conversa.
Comprovante e documento
Recebe o print do PIX para confirmar o sinal e devolve a ficha de anamnese quando o serviço pede.
Entendimento de contexto
Antes de recomendar, ele entende o que importa.
Em poucas perguntas, o Concierge descobre frequência, hábito e prioridade
sem transformar a conversa em formulário. Ele cruza essas respostas para entender a necessidade real e preparar
uma recomendação que faz sentido para aquele cliente.
Quando precisa de uma pessoa, a conversa continua do ponto certo.
O Concierge reconhece situações delicadas, chama sua equipe e entrega o
histórico completo para o atendimento seguir sem o cliente repetir tudo.
Reconhece quando deve parar.
Reclamação, negociação, situação delicada ou pedido explícito por uma pessoa.
Chama sua equipe na hora.
A notificação chega com a conversa aberta no ponto exato.
Entrega todo o contexto.
Sua equipe vê o que o cliente pediu e o que já foi respondido.
Você decide quando devolver.
Resolvido o caso, o Concierge pode reassumir a conversa.
O que ele faz
Ele não só responde. Ele conduz cada oportunidade.
Aquece o cliente e recomenda o plano certo
Pergunta hábito, frequência e prioridade — e sugere o plano que faz sentido para aquele cliente, com o valor já na conversa. Sem menu, sem tabela de preço solta: uma recomendação sob medida.
Agenda sozinho, 24 horas por dia
Consulta os horários livres do profissional certo e fecha o compromisso ali na conversa.
Confirma e lembra o cliente
Lembrete automático antes do horário, com opção de confirmar ou remarcar em um toque.
Preenche o buraco na agenda
Cancelou às 15h? Ele avisa a lista de espera e oferece o horário. O furo fecha sozinho.
Responde tudo que você responde
Preço, duração, endereço, estacionamento, formas de pagamento, se atende criança.
Traz de volta quem sumiu
“Faz 40 dias desde o seu último corte. Quer garantir o sábado?” O dinheiro já está no seu celular.
Cliente escolhe o profissional
Cada barbeiro ou cabeleireiro com a própria agenda, os próprios serviços e a própria duração.
Pede avaliação no Google
Depois do serviço ele agradece e convida para avaliar. Sua reputação crescendo no automático.
Painel de conversas em tempo real
Atendimentos, contatos e histórico completo num painel único, sem precisar abrir o WhatsApp.
Sua equipe, organizada
Convide atendentes, divida conversas por responsável e mantenha o registro de tudo que foi dito.
Por que não é só um chatbot
Um chatbot espera comandos. O Concierge entende antes de recomendar.
A diferença aparece na conversa: ele descobre o contexto, usa as respostas e conduz o cliente até o próximo passo.
Critério
Concierge IA
Chatbot comum
Abordagem
Conversa para entender o que o cliente procura
Exibe opções e espera um comando
Qualificação
Descobre frequência, hábito e prioridade
Não pergunta além do necessário para executar uma ação
Recomendação
Indica o plano certo e explica por que ele faz sentido
Mostra uma lista ou tabela de preços
Contexto
Cruza as respostas e continua de onde parou
Perde o fio quando a resposta sai do roteiro
Formatos
Entende texto, áudio e foto
Depende de texto e palavras-chave
Próximo passo
Conduz para conhecer, agendar ou falar com uma pessoa
Entrega um link e encerra
Limite
Passa a conversa com todo o contexto para sua equipe
Trava ou inventa quando não sabe
Para uma ou várias unidades
Cada número atende do seu jeito. Você acompanha tudo em uma conta.
Conecte o WhatsApp de cada unidade e mantenha serviços, preços, equipe,
horários e tom de voz separados — sem misturar agendas ou conversas.
Cada operação com suas próprias regras.
Serviços, preços, profissionais e horários configurados separadamente para cada número.
Visão centralizada para o dono.
Acompanhe todas as unidades conectadas pela mesma conta, sem trocar de painel ou login.
Adicione uma nova unidade quando crescer.
Abra a segunda barbearia ou conecte o salão ao lado com outro QR Code e mantenha cada operação separada.
O dinheiro que escapa da agenda já está nas suas conversas.
Com ticket médio de R$ 50, duas conversas perdidas por semana, uma falta
sem confirmação por semana e seis clientes inativos no mês já representam
R$ 900 no mês.
O Concierge trabalha nesses três pontos: responde enquanto o interesse
está quente, confirma cada horário e chama de volta quem parou de aparecer.
Preciso trocar de número ou instalar outro aplicativo?
Não. O Concierge se conecta ao número que a sua barbearia já usa. Sua equipe acompanha e organiza os atendimentos pelo painel, sem pedir que o cliente instale outro aplicativo.
O Concierge só responde ou também conduz a venda?
Ele vai além de respostas isoladas. Faz perguntas curtas para entender a necessidade, recomenda o serviço ou plano adequado e conduz o cliente para conhecer a estrutura, agendar ou falar com a equipe.
Ele entende áudio e foto?
Sim. Texto, áudio e foto entram como contexto da mesma conversa. Assim, o Concierge pode entender um pedido falado, interpretar uma referência de corte e responder de acordo com o que o cliente enviou.
Eu consigo entrar na conversa quando quiser?
Sim. Sua equipe acompanha o histórico pelo painel, pode assumir o atendimento a qualquer momento e devolver a conversa ao Concierge quando fizer sentido.
O que acontece quando ele não sabe ou quando o cliente pede uma pessoa?
O Concierge chama a sua equipe e entrega o histórico da conversa no ponto em que ela parou. Assim, uma pessoa pode continuar o atendimento sem pedir que o cliente repita tudo.
Como funciona para vários profissionais?
Cada profissional pode ter a própria agenda, seus serviços e a duração de cada atendimento. O Concierge usa essas informações para oferecer o profissional e o horário adequados.
Tenho mais de uma unidade. Preciso de outra conta?
A operação pode ser acompanhada pela mesma conta, mantendo números, equipes, serviços e agendas separados por unidade. A quantidade e a configuração necessárias entram na proposta.
Funciona com o sistema de agenda que eu já uso?
A compatibilidade é avaliada antes da contratação. Se a sua operação precisar de uma integração, ela será identificada e incluída no escopo da proposta.
Quanto tempo leva para começar?
O prazo depende da quantidade de profissionais, unidades, números e integrações da sua operação. Depois desse levantamento, a proposta apresenta a configuração e o prazo previstos.
Quanto custa?
A proposta considera o tamanho da operação e o que precisa ser conectado. Conte quantos profissionais, unidades e números você usa para receber uma configuração sob medida.
Como os dados e as conversas são tratados?
Antes da contratação, apresentamos como funcionam acesso, armazenamento, retenção e responsabilidades sobre dados e conversas. Esses pontos devem constar da proposta e da política de privacidade aplicável à sua operação.
Próximo passo
Coloque o Concierge para atender, entender e conduzir
suas próximas oportunidades.
Conte quantos profissionais, unidades e números fazem parte da sua
operação. A gente prepara uma demonstração sob medida para mostrar como
o Concierge pode funcionar na sua rotina.
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Quero esse aqui ó, dá pra fazer? 
Concierge IA
